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Servicetechniker Kundendienst (Innendienst) m/w - z.B. Land-/Baumaschinenmechaniker - Mechatroniker

Als Personalberater suchen wir für unseren renommierten und erfolgreichen, international tätigen Kunden – ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen, welches mit seinem Namen und Produktprogramm seit Jahrzehnten für Qualität und Zuverlässigkeit als professioneller Systemanbieter mit Geräten und Maschinen für die Garten- und Land-schaftspflege sowie Bodenbearbeitung steht und durch innovative Erweiterungen des Produktportfolios (z.B. e-Mobilität) dauerhaft sichere Arbeitsplätze bietet – zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienstmitarbeiter bzw. Servicetechniker m/w, welcher im Innendienst mit seiner Erfahrung und seinem Engagement die Servicequalität und somit den guten Ruf des Unternehmens absichert und ausbaut. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz (Dienstsitz) in Meerbusch.  

Ihr abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabenfeld

  • Vorbereitung und Durchführung von Technik Schulungen
  • Technische Beratungen - Kundendienst – telefonischer Kundensupport (jeweils im Innendienst)
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Garantie- und Reklamationsbearbeitungen
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen und Unterstützung bei Service- und Reparaturarbeiten
  • Vertriebsunterstützung (gelegentlich), z.B. durch Messeeinsätze 

Ihr professionelles Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, ideal in der Land- oder Baumaschinenbranche bzw. Kommunalbranche, aber auch gerne im Bereich oder Mechatronik oder vergleichbar
  • Sie verfügen über Berufserfahrung und gutes technisches Verständnis, vorzugsweise aus dem Bereich Landmaschinen (oder vglb.)
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift, besitzen gute
  • IT-Kenntnisse (z.B. eines ERP-Systems) und bringen gelegentliche Reisebereitschaftt (zusammen ca. 3-4 Wochen im Jahr) mit
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung mit selbständiger, strukturierter Arbeitsweise und sind flexibel sowie teamfähig 

Geboten werden die Vorteile eines etablierten und erfolgreichen Unternehmens, mit einer wertschätzenden, mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur in einer zukunfts-orientierten Branche. Kurze Entscheidungswege sowie abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben mit Freiräumen und Platz für Ihre Ideen und Engagement erwarten Sie genau so, wie eine intensive Einarbeitung, Möglichkeiten zur permanenten fachlichen wie persönlichen Weiterbildung und einer Vielzahl von Sozialleistungen, wie Sport- und Gesundheitsangebote.                                                     

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellungen und Verfügbarkeit an post{at}dirkkremer{dot}de bzw. Postfach 1307, 33803 Steinhagen.
Vertraulichkeit/Diskretion wird zugesagt und Sperrvermerke beachtet.